同怀纪念馆产品说明

一、同怀纪念馆

　　1.接受 隐私权保护规则和用户协议。
　　2.可建馆并免费体验三个月，免费体验期结束后原纪念馆部分功能受限，相关数据仍保留，待付费将免费馆升级为VIP馆后可继续享受同怀网所有服务；
　　如半年未升级，同怀网保留删除该馆相关数据的权利。
　　3.有单人、双人、多人纪念馆模板任选，300元/馆；付费升级为VIP馆后可享受增值服务优惠，并承诺在服务期内长期保存该馆相关数据；
　　4.八套纪念馆模板可选（仍在不断增加中）， 也可自定义模板；
　　5.可上传生平简介、照片、纪念文章 (如：挽联、挽诗、悼文等)；
　　6.可设置背景音乐；有祭拜留言等功能；可使用电话祭拜功能。
　　7.可设置纪念馆属性为公开或私密；
　　注：
　　1.免费体验期是为了让您能对同怀纪念馆有个全面的了解、准备建馆相关资料而设立的，在免费体验期内您已可直接付费、享受服务。
　　2.无论您何时交费，计费期均自三个月免费体验期满后开始计算。
　　3.纪念馆设置私密后，仅馆长及馆长授权用户可浏览、使用；设置公开，则所有网民均可浏览、使用。


二、同怀VIP纪念馆

　　1. 同怀VIP纪念馆享有同怀纪念馆的所有服务；
　　2.纪念馆功能不受限制；
　　3.五年内免维护年费，此后如收取维护费，老客户按原购买纪念馆服务时的收费标准执行，新客户按新标准收费。本站承诺如收取年服务费则不高于30元/年；
　　4. 付费升级为同怀VIP纪念馆后可享受增值服务优惠，在同怀服务活动中享有优先权或更高的优惠等级；
　　5.可第一时间体验同怀新功能，有更多的纪念馆模板供选择（仍在不断增加中）；
　　6. VIP用户服务要求获优先处理，24小时内给予答复；
　　7.客服电话直接为您答疑解惑，帮您解决建馆过程中碰到的技术问题；
　　8.特殊资料处理将给予VIP用户优惠折扣，有享受VIP用户定制纪念馆优惠折扣之权利；



　　备注：同怀已开通升级VIP纪念馆7天授信服务
　　1.什么是7天授信服务？
　　为了方便同怀用户在第一时间享受VIP服务，特推出7天授信服务。准备将纪念馆升级为VIP馆的用户，在付款意向确定后,无需先完成付款，仅需点击纪念
　　馆中的"立即升级为VIP纪念馆"按钮，并在7天内（按服务费入同怀网帐户计）付款成功即可。先给予用户VIP服务、再付款就是同怀7天授信服务的初衷。
　　2.2.如何享受7天授信服务？
　　申请步骤如下：
　　1、 在纪念馆首页点击"立即升级为VIP纪念馆"按钮，立即可享受VIP服务，且享受7天信用，7天内成功付款至同怀即可；
　　2、 请于付款时将纪念馆升级验证码及纪念馆名称一并告知同怀客服；
　　3、 如同怀网7天内未收到您的付款，将保留将本馆重新恢复原状的权利；
　　4、申请7天授信服务后将计入同怀用户的诚信档案，如累积3次出现不良诚信记录，
　　您将无权享受7天授信服务。如需升级VIP馆，请联系客服0571-56779931。

　　 　　充值的说明和方式：
　　 　　1、银行汇款充值
　　本站目前接受银行汇款充值。
　　汇款至：
　　　　公司名称：杭州万年青网络科技有限公司
　　　　开户行：农行杭州和平支行
　　　　账号：0155 0104 0013 708

　　　　中国工商银行：6222 0212 0200 1749846 　户名：陈晓华
　　　　中国农业银行：62284 8032 03721 79418 　户名：陈晓华
　　　　中国银行：　　4563 51130 0110 064317 　户名：陈晓华
　　　　中国建设银行：6227 0015 4170 0069 334　户名：陈晓华
　　　　招商银行：　　6225 8857 1563 7518 　　　户名：陈晓华
　　　　兴业银行（股份制银行通兑）:966666 353567 784517 　户名：陈晓华

　　　　在汇款用途中请注明您在同怀网注册的用户帐号(例如:　帐号:guest)，纪念馆名及您的联系方式（也可电话告知同怀客服）；
　　　　(注：我们将在收到汇款后三个工作日内与您电话或电子邮件联系确认。)

　　2、邮局汇款充值
　　收款人：杭州万年青网络科技有限公司
　　地 址：浙江省杭州市西湖区文三路465号华远大厦东1205室 邮政编码：310012
　　（请在"汇款人简短留言"中注明您在同怀网注册的用户帐号(例如:　帐号:guest)，纪念馆名及您的联系方式（也可电话告知同怀客服）；
　　　　邮政汇款单示例:
　　　

　　3、支付宝付款方式
　　你也可以运用支付宝用户转帐的方法来网银支付，只要提供升级VIP纪念馆馆号和升级验证码就能轻松完成充值。

　　同怀网支付宝帐号: laura8262@hotmail.com
　　　　　支付宝网址: https://www.alipay.com　
　 　　4、购买充值卡
　　您可以通过购买同怀充值卡进行支付（使用方法请参考充值卡上的使用说明，也可致电同怀网客户服务电话咨询）。
　　操作步骤：
　　第一步：请用硬币刮去涂层，获取密码；
　　第二步：拨打同怀网客户服务电话：0571-56779931进行电话充值、余额查询、确认。
　　本卡只适用于同怀网付费客户。

　　特别提醒：
　　1、本卡一经售出恕不提供挂失、退换服务；如遇卡面字迹不清或其他疑问，请拨打同怀网客户服务电话：0571-56779931进行咨询、投诉。
　　2、请妥善保管您的密码，并请务必在本卡截止期前充值（本卡截止期见右下角）。充值后本卡可作查询凭证，请注意保管。
　　同怀网保留最终解释权。

　　客户服务
　　MSN：lifeallchina@hotmail.com
　　电话：0571-56779931
　　E-mail：lifeallchina@hotmail.com
　　杭州万年青网络科技有限公司
　　电话：0571-85128038
　　传真：0571-85121138
　　公司地址：浙江省杭州市西湖区文三路465号华远大厦东1205室